Vitio (App Treino)

Uma feature de nutrição acessível

Contexto do Projeto

O Vitio nasceu como uma nova funcionalidade dentro do aplicativo Treino, com o objetivo de ampliar o cuidado com a saúde dos usuários.

  • Acompanhamento nutricional completo

    Um só lugar, acesso para consultas com nutricionistas, acompanhamento de planos alimentares e registro de refeições, criando uma visão mais completa da rotina de bem-estar dos alunos.

  • Mais valor entregue

    Além de beneficiar os usuários, o Vitio também foi pensado como uma forma das academias parceiras da Pacto Tecnologia entregarem mais valor aos seus clientes, ampliando seus serviços com uma abordagem de saúde 360° sem precisar contratar profissionais internamente.

Pesquisa e Descobertas

Como o contato direto com os alunos era limitado por contrato, buscamos outras formas de compreender a experiência ideal do usuário.

  • Entrevistas com nutricionistas: foram fundamentais para mapear expectativas, práticas comuns e dificuldades do atendimento remoto.
  • Entrevista com donos de academia:
    confirmou a hipótese inicial de que a maioria das academias não tem nutricionistas em sua equipe ou mesmo profissionais parceiros.

Jornada do Usuário

A partir das descobertas, estruturamos uma jornada que cobrisse todas as etapas necessárias para que o acompanhamento nutricional funcionasse bem dentro do app.

Garantindo uma rotina prática e eficiente para o aluno, enquanto o nutricionista obtinha informações para orientá-lo com mais precisão.

Jornada de compra

Acompanhamento nutricional completo

  • Anamnese

    Coleta de dados para permitir que o nutricionista personalize o atendimento e o plano alimentar de forma mais precisa.

  • Indicadores

    O usuário pode registrar indicadores de saúde, enquanto o nutricionista acompanha esses dados para ajustar o plano sempre que necessário.

  • Seleção

    O aluno pode escolher o nutricionista que melhor se encaixa no seu perfil e disponibilidade, tornando o processo mais pessoal e próximo.

  • Vídeo chamada

    As consultas acontecem diretamente dentro do aplicativo, sem depender de ferramentas externas, criando uma jornada completa.

Plano alimentar personalizável

Dentro do aplicativo, o aluno visualiza seu plano alimentar e pode ajustar cada refeição com facilidade.

Isso possibilita o aluno a adaptar sua dieta, escolhendo entre opções semelhantes sugeridas pelo nutricionista. Essas escolhas ficam visíveis também para o nutricionista, que pode acompanhar a rotina alimentar do aluno e fazer ajustes sempre que necessário.

Resultados finais

Durante o desenvolvimento, enfrentamos o desafio de alinhar a experiência com uma empresa parceira responsável por fornecer os nutricionistas.

Ao mesmo tempo, havia resistência por parte de grandes redes de academia, que demonstravam receio de que possíveis problemas no serviço pudessem afetar a imagem delas.

Essas questões acabaram por invialibizar a continuedade da funcionalidade, que foi posteriormente descontinuada